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•   반품 시 적립금/사은품은 어떻게 되나요?

  교환, 반품하실 때 사은품 수령 또는 적립금 사용하신 경우,
  사은품을 같이 동봉해서 꼭 보내주세요.

  사은품 미동봉시 사은품을 다시 저희 측에 보내주시거나 환불금액에서 차감되오니 꼭 동봉해주시길 바랍니다.

  부분 반품 시 적립금의 경우, 최종 구매금액이 적립금 사용 가능 기준금액 미달일 경우 해당 금액에 해당하는 만큼의 적립금 차감 후 환불 처리 진행됩니다.

•   주소지변경/상품변경 가능한가요?

  주소지변경, 연락처변경, 옵션변경 등 모든 변경사항은 오후 3시이전까지 확인될 경우 반영됩니다.

•   당일발송 가능한가요?

  평일 오전 11시 이전 주문건 중 재고 가능한 상품에 한해 당일출고 도와드리고 있습니다.
  

•   네이버페이 결제시 "착불0원"은 착불인가요?

  저희 "쁘띠제" 상품은 대부분의 상품이 무료배송으로 발송되고 있습니다.

  (간혹 덧신이나 양말등과같이 최소판매가격의 잡화류는 갯수에 따라 무료배송이 아닐 수 있어용)

  
  

  그.러.나

  
  

  네이버페이로 결제를 해주실경우, 분명 무료배송이었는데 결제화면에서 "착불 0원" 으로 뜬다.

  왜 갑자기 배송료가 발생하나요??? 라는 질문이 많으셔용 ㅎㅎㅎ

  네이버페이의 경우 "무료배송" 이라는 글귀가 없습니다.

  그렇기때문에 동일한 의미로써 "착불 0원" 이라는 배송료방법으로 표기가 되고 있습니다.

  이부분은 네이버페이상의 시스템이기때문에 그와같이 표기가 되는 부분에 대해 양해부탁드려용^^